Usluge – Paketi podrške

Pored aktivnosti na Vašim projektima, nudimo Vam i godišnje pakete usluga koji uključuju sve tipove usluga vezanih za implementaciju i administraciju baza podataka i prateće infrastrukture.
Bez obzira da li želite da sprečite potencijalni prekid rada produkcije, imate privremenu potrebu za dodatne aktivnosti na sistemu, ili jednostavno želite da implementaciju i administraciju baza podataka i prateće infrastrukture poverite profesionalcima bez potrebe za novim zapošljavanjem, naš tim Vam je na raspolaganju u bilo koje doba dana ili noći.
U skladu sa Vašim potrebama možete izabrati neki od ponuđenih godišnjih paketa – ili jednostavno kreirati novi!

Essentials

Namenjen klijentima koji nemaju zaposlene administratore baza podataka i/ili za skladišta podataka i SAN mrežu, a imaju potrebu za redovnim održavanjem kao i za povremenim angažovanjem iskusnih eksperata koji mogu da pronađu i reše i za najteže probleme na serverima baza podataka ili u skladištima podatka i SAN mreži.


  • 600 sati angažmana godišnje
  • 80% rada preko VPN-a
  • Jednom dnevno se rade proaktivne i redovne provere sistema
Business

Namenjen klijentima koji imaju potrebu za angažovanjem iskusnih eksperata koji mogu da pronađu i reše i najteže probleme na serverima baza podataka ili u skladištima podatka i SAN mreži, kao i za administratorima baza podataka i administratorima za skladišta podataka i SAN mrežu koji bi povremeno vršili administrativne operacije


  • 300 sati angažmana godišnje
  • 50% rada preko VPN-a
  • Četiri puta mesečno se rade proaktivne provere sistema
Professional

Namenjen klijentima koji zahtevaju visoke performanse sistema i koji imaju zaposlenog administratora baza podataka i administratore za skladište podataka i SAN infrastrukturu, a imaju potrebu za angažovanje iskusnih eksperata koji mogu da pronađu i reše i najteže probleme na serverima baza podataka ili u skladištima podatka i SAN mreži.


  • 150 sati angažmana godišnje
  • 30% rada preko VPN-a
  • Jednom mesečno se rade proaktivne provere sistema